Procesi i zisë, i cili është një nga proceset më të vështira për qeniet njerëzore, njihet si trishtimi dhe zia e përjetuar pas humbjes. Ka faktorë që ndikojnë në procesin e pikëllimit. Disa prej tyre; Tiparet e personalitetit të vajtuesit, lidhja me të ndjerin, rrjeti mbështetës i individit, faktorët e zhvillimit, kultura dhe strategjitë e përballimit të individit.
Ross krijoi një model me pesë faza të procesit të zisë si faza e përshtatjes me humbjen e vetvetes. Ky model përbëhet nga 5 faza.
1. Mohimi (Në këtë fazë, personi mund të bëjë deklarata të tilla si "Pse më ndodhi mua, pse unë?". Vërehet sjellje shmangëse.)
2. Zemërimi (Në këtë fazë, individi priret të shprehë ndjenjat e tij që nuk mund t'i kontrollojë duke fajësuar mjedisin e tij. Në këtë mënyrë, ai mund të përdorë metoda të pavlefshme trajtimi duke u përpjekur të mbajë nën kontroll ndjenjat e tij, duke mos treguar reagimet e pritura.)
3. Marrëveshje (në këtë fazë, krahasuar me fazat e përshkruara më sipër, hyn në gjendjen e pranimit, luhatjet e humorit janë më pak intensive. Individi ka pranuar dhimbjen e përjetuar, por trishtimi është i fortë. Për të përballuar trishtimin. individi mund të përpiqet të ndryshojë realitetin duke bërë marrëveshje.)
4. Depresioni (Është faza ku personi përballet me realitetin, mohimin dhe largimin e zemërimit, dhimbjen dhe shqetësimet e zisë. Niveli i depresionit nuk është i njëjtë për çdo individ, ai ndryshon. Si pasojë e depresionit mendor, shmangia e marrëdhënieve ndërpersonale, pagjumësia, problemet e të ngrënit shihen. Ross me rritjen e nivelit të ndërgjegjësimit thotë se procesi ka filluar të përmirësohet.)
5. Pranimi (Në këtë fazë, ku e vërteta pranohet dhe emocionet zgjidhen, individi përpiqet të përshtatet me procesin e ri të jetës. Në pranimin, që është faza e fundit e procesit të pikëllimit, individi është më ekstrovert, i prirur të tretet. ky proces i pikëllimit.)
Ky proces tregon dallimet ndërpersonale. Jo çdo individ e kalon këtë proces në të njëjtin rend. Procesi i pikëllimit, kohëzgjatja e tij dhe emocionet e përjetuara nuk janë të njëjta për çdo individ. Hidhërimi dhe pikëllimi nuk duhet të ngatërrohen me njëra-tjetrën. Procesi i pikëllimit zgjat mesatarisht 6 muaj. Në procesin e pikëllimit; 6 muaj deri në 1 vit shihet si normale dr. Shtypja shihet në pikëllimin që ka kaluar 1 vit.
Lexo: 0