Menaxhimi i zemërimit në jetën e biznesit

Zemërimi është një nga emocionet më themelore të qenieve njerëzore. Kur një fëmijë zemërohet, ai godet këmbët në tokë, adoleshentët përplasin dyert ose një i rritur mund të zemërohet me dikë gjatë vozitjes në trafik. Zemërimi është një nga emocionet më të guximshme, por kur nuk shprehet në mënyra të shëndetshme, bëhet shkatërrues. Në përgjithësi, zemërimi përkufizohet gjithashtu si një emocion mbulues që maskon një emocion tjetër.

Shumë njerëz mund të zemërohen kundër situatave negative të përjetuara në punë. Kur shikojmë faktorët në themel të këtij zemërimi, ai buron nga arsye të tilla si një mjedis pune stresues, ritmi intensiv i punës, mungesa e vlerësimit dhe përshkrimet e paqarta të punës. Këto arsye çojnë në ndjenja zhgënjimi, padrejtësie, zhgënjimi dhe ulje të efikasitetit të punës. Në situata të tilla, mënyra se si njeriu ndjek kur zemërohet mund të ndikojë pozitivisht ose negativisht në rezultatin e asaj ngjarjeje. Edhe pse zemërimi është një emocion i shëndetshëm, mënyra se si shfaqet është e rëndësishme. Mënyra se si shprehet zemërimi mund të ndryshojë nga personi në person. Kur disa njerëz zemërohen, ata zgjedhin ta zgjidhin situatën duke folur, ndërsa të tjerët mund të shtypen ose të bëhen agresivë. Në raste të tilla, personi në fakt mund të thotë fjalë që nuk dëshiron t'i thotë në atë moment dhe si rrjedhojë mund të gabojë edhe pse ka të drejtë. Prandaj, është e rëndësishme që personi të zgjedhë të flasë me adresuesin për situatën në të cilën ai/ajo është i zemëruar, jo në atë moment, por pasi të jetë qetësuar dhe të përpiqet ta zgjidhë incidentin. Për shkak se zemërimi nuk është një metodë për zgjidhjen e problemeve, përkundrazi, ai bën që situata të bëhet e pandashme dhe të ndizet.

Fitimi i aftësisë për të shprehur saktë zemërimin quhet menaxhim i zemërimit. Para së gjithash, është e rëndësishme që personi të njohë situatat në të cilat ai/ajo zemërohet. Kështu, ai mund të zgjedhë të qëndrojë larg personit ose ngjarjes që e zemëron. Nëse situata ose qëndrimi i personit nuk mund të ndryshohet, atëherë situata që nuk mund të ndryshohet duhet të pranohet dhe të shmanget dhe të injorohet. Kur sinjalet e zemërimit në trup mund të monitorohen, reagimet mund të menaxhohen në mënyrë më konstruktive. Rritja e vetëdijes për atë që po ndodh në trupin tuaj është pika juaj e parë e ndërhyrjes për të reduktuar zgjimin tuaj, në mënyrë që të zgjidhni një reagim më të përshtatshëm. Ndjenja e emocioneve të forta në momentin e zemërimit Për shkak të kësaj, mund të ketë rrahje të shpejta të zemrës dhe parregullsi në frymëmarrje. Trupi mund të relaksohet duke bërë ushtrime të frymëmarrjes dhe relaksimit të muskujve. Megjithatë, kur e gjithë kjo nuk funksionon, është e rëndësishme të merrni mbështetje nga një ekspert për të parandaluar humbjet materiale dhe morale të zemërimit.

Lexo: 0

yodax