Burnout manifestohet me disa simptoma emocionale, të sjelljes dhe fizike. Një individ që përjeton djegie nuk mund t'i përkushtohet punës së tij, fillon të ketë probleme me njerëzit rreth tij, produktiviteti i tij ulet dhe ai fillon të mos kënaqet me asgjë që bën. Ai/ajo ndihet i lodhur, i rraskapitur, i rraskapitur dhe i dobët.
Djegia ka shumë ndikim te punonjësi, por nuk ka të njëjtat efekte te çdo punonjës dhe ashpërsia e ndikimit mund të varet nga variabla të ndryshme dhe ndikon jo vetëm në jetën e biznesit të individit, por edhe në jetën e tij familjare dhe shoqërore, gjithashtu mund t'ju tronditë thellë. Për këtë arsye, individit që po përjeton djegie në jetën e biznesit duhet t'i kushtohet rëndësia e duhur, veçanërisht nga familja dhe rrethi i ngushtë, duhet të prodhohen zgjidhje sa nuk është vonë dhe të sigurohet mbështetja e ekspertëve.
Mjedisi i punës dhe marrëdhëniet e krijuara në vendin e punës mund të ushtrojnë presion mbi punonjësit dhe të shkaktojnë stres. Burnout mund të ndodhë tek individët që janë nën stres dhe të pambështetur për një kohë të gjatë në jetën e biznesit. Djegia përkufizohet si një gjendje që rezulton nga puna për një kohë të gjatë në mjedise me kërkesa intensive emocionale, e shoqëruar me simptoma të tilla si konsumimi fizik dhe qëndrimet negative që rezultojnë ndaj punonjësve dhe jetës në vendin e punës. Djegia është një gjendje shumë e zakonshme. 80% e individëve që punojnë mund të përballen me djegie në një moment të jetës së tyre të punës. Shihet se shpesh shkakton probleme emocionale si zemërim i shpejtë, ankth, ulje e vetëvlerësimit, ndjeshmëri e tepruar ndaj kritikave dhe nervozizëm.
Dimensionet e djegies shpjegohen në 3 titujt më poshtë.
Emocionale. Djegia përkufizohet si mbingarkesë nga puna e personit dhe ndjenja e të qenit i rraskapitur dhe ndjenja e varfërimit të burimeve emocionale. dhe mungesa e energjisë. Ky dimension thuhet në burime si dimensioni më kritik dhe vendimtar i djegies. Lodhja emocionale është dimensioni i brendshëm i konceptit të djegies.
Depersonalizimi. I rraskapitur Ai shpreh dimensionin ndërpersonal të konceptit të identitetit. Individët që bëhen të desensibilizuar janë të kujdesshëm që të mos përpiqen të komunikojnë shumë me kolegët e tyre, të shfaqin veprime dhe qëndrime të vrazhda dhe të zhvillojnë qëndrime të pakujdesshme. Në një farë kuptimi, kjo situatë është një strategji mbrojtëse që individët e aplikojnë për të mbrojtur veten nga lodhja, zhgënjimi dhe për t'u distancuar me vetëdije nga tensioni psikologjik që përjetojnë.
Ndjenjë e ulët e arritjeve personale. Përfaqëson dimensionin e zhvillimit personal të djegies. Ai i referohet perceptimit të punonjësit për veten e tij si të pasuksesshëm dhe joadekuat në punën e tij. Në këtë rast, personi që e sheh veten si të dështuar fillon të mos jetë në gjendje të bëjë punën që mund të arrinte ose të realizonte dhe fillon të shmangë pasivisht sjelljen profesionale. Në këtë dimension të djegies, njerëzit përjetojnë një rënie të ndjeshme në ndjenjat e tyre të suksesit dhe kompetencës për shkak të njerëzve që ndeshen në punë.
Ndjenja e fajit, ndjenja e të qenit i padashur dhe dështimi mund të zvogëlojnë veten e tyre. -vlerësoni dhe e çoni personin në depresion.
Shkaqet e Burnout-it
Dallimet në kushtet aktuale, mjedisin e punës dhe gjendjen fizike dhe psikologjike të personit mund të jenë të mundshme. të konsiderohen si shkaktarë të djegies. Në përgjithësi, ekzistojnë dy grupe kryesore arsyesh që çojnë në djegie. E para nga këto janë arsyet mjedisore. Natyra e punës së punuar, orari i punës, karakteristikat e vendit të punës, segmenti i shërbyer, ngarkesa e punës, tensioni i punës, mbështetja e ulët nga kolegët, mungesa e mundësive për avancim në të ardhmen, mungesa e mbështetjes organizative, paqartësitë e roleve, mungesa e një sistemi shpërblimi, presioni menaxherial, pagat e pamjaftueshme, menaxhimi Mungesa e vlerësimit, mungesa ose pjesëmarrja e pamjaftueshme në vendime, pamundësia për të plotësuar plotësisht nevojat e punonjësve, komunikimi në mjedisin e punës, mungesa e pajisjeve, faktorët familjarë, ekonomikë dhe socialë.
E dyta janë arsyet individuale. Edhe pse pranohet se të gjithë njerëzit kanë mundësinë të përjetojnë djegie, pranohet se individët me karakteristika të caktuara e bartin këtë rrezik më shumë se të tjerët. Karakteristikat e popullsisë si mosha, martesa, lindja e fëmijëve dhe numri i fëmijëve janë të njëjta për të gjithë. Ndërsa llogaritet ndër shkaqet natyrore që mund të çojnë në vetëmohim; Karakteristikat si varësia e tepruar nga puna, pritshmëritë personale, motivimi, performanca dhe kënaqësia profesionale janë ndër arsyet individuale që shkaktojnë djegie.
Fazat e djegies
Koncepti i djegies shpjegohet në katër faza. Megjithatë, lodhja nuk është një proces diskret dhe i mprehtë në të cilin individi kalon nga një fazë në tjetrën. Djegia është një fenomen i vazhdueshëm.
Djegia ndodh në katër faza. E para prej tyre është faza e entuziazmit dhe entuziazmit. Motivimi dhe entuziazmi i personit janë të larta në këtë fazë. Në fazën tjetër, stagnimin, individi që nuk mund të përmbushë pritshmëritë e tij fillon të ngecë. Faza e tretë është faza e zhgënjimit dhe individi ndihet i bllokuar dhe i mbërthyer. Faza e fundit është që individi i rraskapitur, i cili nuk mund të përballojë më, fillon të injorojë përvojat e tij dhe ata që e rrethojnë, dhe ky është faza e indiferencës.
Simptomat. e Burnout
Simptomat fizike. Djegia manifestohet fizikisht kryesisht si simptoma të lehta. Këto simptoma; Ato renditen si lodhje dhe ndjenjë rraskapitjeje, dhimbje koke, përgjumje dhe pagjumësi. Nëse nuk merren masa paraprake, në proces në vazhdim; Ftohjet e vazhdueshme, ulja e rezistencës ndaj infeksioneve, humbja e peshës ose obeziteti, vështirësitë në frymëmarrje, dhimbjet e përgjithshme, çrregullimet gastrointestinale, presioni i lartë i gjakut, kolesteroli i lartë, tensioni i muskujve, rrahjet e zemrës dhe sëmundjet e lëkurës mund të fillojnë të shfaqen.
simptomat e sjelljes. Këto janë simptoma të djegies që mund të vërehen më lehtë nga njerëzit e tjerë sesa simptomat fizike dhe psikologjike. Këto simptoma përfshijnë harresën, konfliktet familjare, përqendrimin e dobët, zemërimin e papritur, shpërthimet nervore, të qarat e shpeshta, dëshirën për vetminë, pakënaqësinë dhe ndjenjën e mosvlerësimit, ngadalësimin e punës, tendencat për të vjedhur, shkëputjen nga puna, pakënaqësinë gjithnjë në rritje me punën, përkeqësim i cilësisë së shërbimit, ndërhyrje jo korrekte ndaj personave në shërbim dhe rritje e ankesave të personave të shërbyer, falsifikim dokumentesh, performancë e ulët në punë, të qenit sarkastik dhe akuzues ndaj personave me të cilët punojnë, pakënaqësi në punë, tendencë për të marrë një të re. formimi profesional, ardhja me vonesë në punë ose mos shkuarja në punë, rënia e përkushtimit organizativ, arsyet që lidhen me sëmundjet.Sindroma e djegies nuk është një situatë që shfaqet papritur, përkundrazi, është një koleksion simptomash që zhvillohen ngadalë dhe në mënyrë tinëzare. Injorimi i simptomave të djegies bën që ajo të përparojë dhe të bëhet e patolerueshme. Për këtë arsye, është shumë e rëndësishme të njihen mirë simptomat e djegies dhe të diagnostikohen në kohë dhe të merren masat e nevojshme.
Mënyrat për të përballuar djegien
Dështimi i një individi për të kuptuar se ai ose ajo është në djegie mund të shkaktojë përparimin e situatës dhe ashpërsinë e problemit të rritet. Ka mënyra për të përballuar individualisht dhe organizativisht. Nëse individi që vuan nga djegia e kupton herët këtë situatë ose vihet re nga ata që e rrethojnë, zgjidhja do të jetë më e lehtë. Mbështetja e nevojshme duhet dhënë në mjedisin e punës. Individi duhet të gjejë kohë për veten e tij; Ai duhet të përfshihet në aktivitete ku mund të argëtohet dhe të shpërqendrohet. Në këtë mënyrë, efekti i djegies do të reduktohet ose eliminohet.
Sindroma e djegies nuk është një situatë që shfaqet papritur, përkundrazi, është një koleksion simptomash që zhvillohen ngadalë dhe në mënyrë tinëzare. Injorimi i simptomave të djegies bën që ajo të përparojë dhe të bëhet e patolerueshme. Për këtë arsye, simptomat e djegies duhet të njihen mirë dhe të diagnostikohen në kohë. Është shumë e rëndësishme të merren masat e nevojshme.
Lexo: 0