Megjithëse koncepti i djegies u përcaktua nga Freudenberger në 1974, mund të themi se ai hyri në jetën tonë në 10 vitet e fundit. Djegia e Freudenberger është një rrezik për jetën profesionale të njerëzve; Përkufizohet si një situatë që shkakton konsumim, dështim, mungesë fuqie dhe energjie tek personi, si rezultat i mosplotësimit të dëshirave dhe mbingarkesës. Koncepti u përkufizua më vonë nga Maslach dhe Jackson si një sindromë që përfshin kushte të tilla si lodhja kronike, pafuqia, pashpresa, rraskapitja fizike, vetëperceptimi negativ, qëndrimet negative ndaj profesionit dhe jetës në përgjithësi, dhe tërheqja nga puna. Ata theksuan se djegia nuk shihet si gjithçka ose asgjë tek njerëzit dhe se dimensionet e tij të ndryshme mund të ndryshojnë në nivele të ndryshme. Rrjedhimisht, djegia ka tre dimensione të ndryshme: rraskapitje emocionale, depersonalizim dhe arritje personale.
Shterimi emocional përshkruhet si dimensioni i përgjithshëm i djegies. Shfaqet me lodhje fizike dhe lodhje mendore si rezultat i paaftësisë për të përballuar intensitetin e kërkesave, veçanërisht te njerëzit që punojnë në profesione ku mbizotërojnë marrëdhëniet njerëzore. Kushtet negative dhe intensive të punës bëjnë presion mbi personin. Pritshmëritë e tepërta organizative dhe konflikti i rolit social që përjeton personi krijojnë ndjenjën e varfërimit të burimeve të brendshme. Në këtë drejtim, koncepti i rraskapitjes emocionale është elementi i brendshëm i djegies në përgjithësi. Një person që përjeton rraskapitje emocionale nuk mund të përballojë stresorët e krijuar nga kushtet e punës dhe ndjen një humbje të forcës. Ai bëhet i paaftë për të ushqyer veten psikologjikisht. Thuhet se këta njerëz janë të prirur ndaj depresionit, varësisë nga substancat dhe somatizimit.
Depersonalizimi i referohet negativiteteve që përjeton personi në marrëdhëniet që duhen mbajtur në mjedisin e punës. Personi që përjeton depersonalizim i objektivizon njerëzit që has si pjesë e punës së tij dhe me të cilët është i detyruar të komunikojë, ose i sheh njerëzit thjesht si numra. Indiferenca, pandjeshmëria dhe sjellja pa emocione janë dominuese në marrëdhëniet e krijuara në mjedisin e punës. Ashforth dhe Lee sugjeruan se kjo ishte një formë mbrojtjeje. Pse dikush ndërton marrëdhënie biznesi në këtë mënyrë Ata deklaruan se kjo ndodh sepse personi shmang kërkesat e padëshiruara dhe dëshiron të shmangë kërcënimet e mundshme. Në këtë rast, depersonalizimi mund të shihet si një mbrojtje për t'i shpëtuar djegies. Por është një dimension i djegies në vetvete.
Më në fund, suksesi personal mund të shihet si lidhja e fundit në sekuencën e stresit dhe përballimit/paaftësisë së djegies. Koncepti i lidhur me vetë-efikasitetin e një personi në përgjithësi i referohet perceptimit të personit për veten e tij si të suksesshëm ose të pasuksesshëm. Prandaj, një person që e sheh veten si të pasuksesshëm do të ketë një ndjenjë të pamjaftueshmërisë dhe do të fillojë ta shikojë veten me cinizëm. Një person që e sheh veten të suksesshëm do të ndjejë kompetencë dhe motivim në profesionin e tij dhe në jetën e tij në përgjithësi. Ndërsa kompetenca dhe motivimi i japin personit ndjenjën se ai ka në kontroll atë që po ndodh në jetën e tij, situata e kundërt do ta shtyjë personin në dëshpërim, pesimizëm dhe depresion. Prandaj, nëse një person e sheh veten si të suksesshëm apo jo, është shumë e rëndësishme për sa i përket djegies.
Pra, cilat janë simptomat e djegies? Kur duhet të konsultoheni me një specialist? Njerëzit që përjetojnë djegie shpesh nuk janë të vetëdijshëm për situatën në fillim. Nëse simptomat e djegies konsiderohen në tre mënyra të ndryshme: fizike, emocionale dhe të sjelljes, simptomat e periudhës së parë janë zakonisht simptoma emocionale. Këto janë simptoma të tilla si zemërimi kronik, shpërthimet e tërbimit, dëshpërimi dhe pafuqia, ndjenja e frustruar dhe e vetmuar. Pas simptomave të para emocionale, simptoma të tjera që shfaqen tek personi mund të rriten me kalimin e kohës ose mund të shtohen simptoma të reja.
Simptomat fizike përfshijnë lodhje kronike dhe ndjenjën e rraskapitjes, pagjumësi, rritje të ritmit të zemrës, vështirësi në frymëmarrje, peshë, peshë. humbje, dhimbje koke dhe dhimbje të tjera, mpirje, ndjesi, ftohje kronike, rritje të kolesterolit dhe skuqje të lëkurës. Këto simptoma janë, në njëfarë kuptimi, simptoma psikosomatike. Simptomat fizike të djegies janë grupi më i zakonshëm i simptomave që vërehen te njerëzit.
Simptomat emocionale të djegies janë zemërimi kronik, tërbimi, pashpresa dhe pafuqia, problemet në marrëdhëniet e ngushta, humori depresiv, shqetësimi i brendshëm, zhgënjimi, tjetërsimi. nga vetja dhe jeta e tij, ulje e vetëbesimit, ankth, apati, padurim, ndjenjë e pavlefshmërisë dhe nervozizëm.
Më në fund, disa simptoma shfaqen si rezultat i situatës së djegies që reflektohet në sjelljen e personit. Simptomat e sjelljes së djegies përfshijnë shpërthimet e zemërimit, të mos dëshirosh të shkosh në punë ose të mos shkosh në punë, të shkosh në punë vonë, të përpiqesh të zgjasësh pushimet ose pushimet e drekës në punë, përdorimin e substancave dhe abuzimin me substancat, të qarat e lehtë, tërheqjen nga marrëdhëniet shoqërore, izolim, vështirësi në përqendrim, sarkazëm në marrëdhënie ose të vepruarit në mënyrë të dyshimtë, t'u besosh njerëzve lehtësisht dhe shumë ose të mos u besosh fare, të ndihesh i pakënaqur dhe i pakënaqur si rezultat i tëhuajsimit nga puna, ulje e performancës, mospërpjekje për të zgjidhur problemet, përkeqësim modelet e të ushqyerit, duke përjetuar vështirësi në përshtatje dhe madje edhe një rritje të aksidenteve dhe lëndimeve.
Nëse ju ose ata përreth jush keni simptoma të tilla, rekomandohet që të konsultoheni me një specialist dhe të drejtoni mjedisin tuaj.
Lexo: 0