Mendoj se nuk do të ishte gabim të thuash se ka emocione kudo që ekzistojnë njerëzit. Ka qenë një kohë kur ne i injoronim emocionet kur bëhej fjalë për inteligjencën, por ky proces ka kohë që është lënë pas. Megjithëse inteligjenca emocionale është e re për shumë njerëz, ajo është një koncept shumë më i rëndësishëm sot. Inteligjenca emocionale është një lloj inteligjence që tregon ndryshimin e saj në çdo moment që një person komunikon. Njerëzit me inteligjencë emocionale të zhvilluar e njohin veten dhe të tjerët, kanë një nivel më të mirë ndjeshmërie dhe kuptojnë më mirë emocionet e tyre.
Kërkimet e fundit tregojnë se: Inteligjenca emocionale është e ndryshme nga inteligjenca konjitive; në një vend më të rëndësishëm për suksesin, lumturinë dhe kënaqësinë nga jeta. Me fjalë të tjera, mund të thuhet se një individ duhet të përdorë mirë inteligjencën e tij emocionale për sukses dhe lumturi si në jetën e tij private ashtu edhe në atë të biznesit.
Në shoqëritë e kaluara, vetëm inteligjenca njohëse ishte e rëndësishme për të qenë të suksesshëm dhe madje parashikohej që njerëzit me qëndrime empatike dhe emocionale të përbashkëta nuk do të ishin të suksesshëm. Punëdhënësi pritej të ishte më autoritar dhe ishte befasuese të takohesh me shefa që komunikonin, bisedonin, ju dëgjonin dhe nuk ju kuptonin.
Por me kalimin e kohës, u pa se disa njerëz me nivele të larta inteligjence ishin të suksesshëm në jetë, ndërsa të tjerët jo. Duke punuar si menaxher i lartë për shumë vite, Prof. Dr. Acar Baltaş “Njerëzit punësohen për shkak të IQ-së së tyre, promovohen ose pushohen nga puna për shkak të inteligjencës së tyre emocionale.” Kjo shprehje e Der Acar daton në kohët e lashta. Kjo deklaratë, të cilën ai e tha në vitin 1995, kur inteligjenca emocionale sapo kishte filluar të merrte rëndësi, është ende e gdhendur në mendje sot.
Kërkimet tregojnë se një nga karakteristikat më të rëndësishme të një lideri të suksesshëm është potenciali për të menaxhuar ndryshimin. C.F., i cili ishte menaxher i Egon Zehnder për shumë vite. Araoz thotë se ka intervistuar 11 mijë njerëz në 11 vjet. Midis këtyre intervistave, Araoz arriti në rezultatet duke vlerësuar rezultatet e 250 personave, të cilët i vendosi në pozicione të nivelit të lartë dhe monitoroi nivelet e tyre të suksesit në punë, për sa i përket IQ dhe EQ (inteligjencës emocionale).
U pa se suksesi më i lartë ishte për shkak të kombinimit të përvojës dhe inteligjencës emocionale. DZ i lartë dhe provo U kuptua se menaxherët me përvojë të mirë arritën një shkallë suksesi prej 97% pavarësisht vështirësive të një pozicioni të ri. Nga ana tjetër, u zbulua se shkalla më e lartë e dështimit, 25%, ishte në grupin e inteligjencës së lartë, përvojës së lartë dhe grupit DZ të ulët. Si rezultat, megjithëse përvoja dhe IQ janë të larta, inteligjenca e ulët emocionale sjell dështim.
Të kapësh ndryshimin
Mund të themi se ndryshimi është koncepti i vetëm që ka ka vlera absolute, me kalimin e kohës.Ne jemi subjekt i ndryshimit çdo sekondë që kalon. Ne po inovojmë dhe po bëhemi të ndryshëm në çdo aspekt të jetës dhe së fundmi është bërë shumë më e vështirë të mbash hapin e dixhitalizimit dhe të ecësh me ritmin e ndryshimeve, veçanërisht në jetën e biznesit. Në këtë pikë, është me rëndësi të madhe të parashikohet aftësia e menaxherëve për t'u përshtatur me kushtet që ndryshojnë me shpejtësi. Përveç të qenit i vetëdijshëm për emocionet e veta përballë ndryshimeve të kushteve dhe të ecni me to, është shumë e rëndësishme të jeni në gjendje të vëzhgoni proceset e përjetuara nga kolegët, t'i kuptoni ato dhe të menaxhoni mjedisin përballë ankthit të krijuar. me ndryshim. Inteligjenca emocionale rrit potencialin e njerëzve për të qenë të vetëdijshëm për emocionet dhe sjelljet e tyre, për të përballuar pasojat e situatave të reja dhe për të qenë të vetëdijshëm për emocionet e të tjerëve. Mund të themi se kur t'i përmbushim këto aftësi në jetën e biznesit, suksesi do të pasojë automatikisht. Inteligjenca emocionale është një koncept që mund të mësohet dhe të përmirësohet. Ashtu siç nuk është tepër vonë për asgjë, nuk është gjithashtu tepër vonë për ta mësuar dhe zbatuar atë.
Lexo: 0
