Komunikimi është padyshim shumë i rëndësishëm për fillimin dhe vazhdimin e marrëdhënieve. Ne mund të shprehemi duke folur dhe dëgjuar, të kuptojmë dhe të përpiqemi të plotësojmë nevojat e njëri-tjetrit.
Mënyra më e mirë për të kuptuar një person është padyshim ta vlerësojmë plotësisht dhe të shohim se çfarë po kalon më thellë. . Virginia Satir përdor shprehjen ajsberg kur përshkruan qeniet njerëzore. Ajsbergu pasqyron pjesët e dukshme dhe të padukshme të qenies njerëzore. Prandaj, mund të mendojmë se pjesa e dukshme e një personi ka një përqindje shumë të vogël në krahasim me pjesën e padukshme. Për shembull, nëse veçoritë që vërejmë tek dikush kur e shikojmë janë 5%, mund të themi se ka një pjesë shumë më të madhe të 95% që nuk i kemi vënë re ende.
Kur ne shiko dikë nga jashtë, pjesa që vërejmë, pra maja e ajsbergut, është sjellja e atij personi. Bie në sy shprehja e fytyrës së personit, shprehjet e fytyrës, qëndrimi dhe sjelljet që mund të vëzhgojmë në atë moment. Pra, a është personi vetëm kjo pjesë e dukshme? Të menduarit se një person përbëhet vetëm nga sjellje, na pengon ta kuptojmë personin si një tërësi e thellë dhe kuptimplote. Përpjekja për të kuptuar pjesët e padukshme të ajsbergut është shumë e rëndësishme për të kuptuar një person. Satiri e shpreh këtë situatë si "duhet të jemi zhytës në ujë të thellë për të kuptuar njerëzit". Ndërsa lëvizim më poshtë ajsbergut, vërejmë gjëra të tjera përveç sjelljes. Ne shohim emocionet e njerëzve atje. Mund të shohim se ndiheni të gëzuar, të trishtuar, të frikësuar, të shqetësuar ose të zemëruar. Ndërsa vazhdojmë të gërmojmë më thellë, mund të shohim ndjenjat e tij për emocionet. Jemi dëshmitarë se si ndihet kur ndihet i trishtuar, i zemëruar ose i vetmuar. Pak më thellë, mund të shohim se çfarë presin njerëzit nga vetja, çfarë presin nga të tjerët dhe nga bota dhe çfarë pritet nga vetja. Ndërsa vazhdojmë të shkojmë më thellë në ajsberg, ne bëhemi të vetëdijshëm për perceptimet njerëzore. Informacioni për mendimet e tij për veten, idetë e tij për të tjerët dhe mënyrën se si ai e percepton botën është këtu. Në fund të ajsbergut janë aspiratat dhe thelbi i njeriut. Kjo përfshin disa nevoja universale që të gjithë njerëzit në botë duan të plotësojnë, pavarësisht nga feja, gjuha, raca apo gjinia. Dashuria, respekti, ndjenja e sigurt, Këto janë nevoja të tilla si pranimi ashtu siç janë, afërsia, mirëkuptimi dhe liria. Personi të cilit i plotësohen dëshirat është i lidhur me thelbin e tij dhe ka vetëvlerësim të lartë, ndërsa vetëvlerësimi i atij që dëshirat e tij nuk plotësohen tronditet.
Ndërsa ai është ende një foshnjë, ai ndihet i dashur, i sigurt, përkatësi, afërsi, lidhje, pranim, mirëkuptim.Kur të gjitha nevojat tona plotësohen, ne jemi në një lidhje të thellë me jetën. Virginia Satir e përkufizon këtë situatë si energji jetësore. Një individ që përjeton energjinë e jetës është në kontakt me veten dhe botën, nevojat e tij plotësohen dhe ai ka vetëvlerësim të lartë. Kur jemi në energji jetësore, nuk e ndjejmë nevojën të mbrohemi. Gjithçka është e mirë ashtu siç është. Kur nevojat tona më themelore nuk plotësohen, ne duhet të kalojmë në energjinë e mbijetesës. Kur dëshirat tona për dashuri, afërsi, ndjenjë të sigurt dhe shumë të tjera nuk plotësohen, lidhja jonë me veten dhe botën mund të prishet, mund të ndihemi të pavlerë dhe mund të mos jemi të vetëdijshëm për nevojat tona dhe të tjetrit.
Në momente të tilla, ne përdorim disa modele komunikimi që nuk janë të përshtatshme për ne. Këto modele shfaqen shpesh kur përballemi me një krizë dhe vetëvlerësimi ynë është i dobët. Këto mund t'i quajmë edhe qëndrime përballuese. Virginia Satir i quan këto katër qëndrime 'të nënshtruara, akuzuese, super-logjike dhe të parëndësishme'. Çdo qëndrim ka efekte negative dhe gjithashtu fitime në jetën tonë. Në kohë mbrojtjeje, ne i përdorim këto modele për të mbrojtur veten.
Marrësi 1-fund
Ky qëndrim përballues është vendi ku ne e shohim tjetrin si më sipër dhe nuk e bëjmë realizojmë nevojat dhe pritshmëritë tona.Është një qëndrim në të cilin ne fokusohemi vetëm në kënaqësinë e personit tjetër. Një person që merr një qëndrim të nënshtruar mendon se ai ose ajo është i pavlerë. Përpiqet të fitojë favorin e bashkëbiseduesit, të miratohet dhe të pranohet. Pavarësisht se çfarë i thuhet atij, ai i gjen të gjitha kritikat të justifikuara, shmang të shprehë mendimet e veta dhe kërkon falje shpesh. Personi që përdor këtë model komunikimi është si një person që lutet në mënyrë të dëshpëruar personin me të cilin po komunikon, injoron ndjenjat dhe nevojat e tij, e sheh personin tjetër si mbi veten e tij dhe kujdeset vetëm për të. nga poshtë Një person që mban një qëndrim pranues mbron veten nga problemet duke u sjellë në këtë mënyrë në kohë krize, nga ana tjetër, ai mund të përfundojë të jetë personi që gjithmonë përmbush pritshmëritë e të tjerëve duke injoruar nevojat e veta. Në planin afatgjatë, dëshirat e tij më themelore nuk do të përmbushen.
2-Akuzative
Ky qëndrim përballues është një qëndrim në të cilin ne nuk kujdesemi për secilin të tjera dhe të kujdesemi vetëm për nevojat tona. Një person që mban një qëndrim akuzues ia vë fajin të tjerëve dhe shmang përgjegjësinë në vend që të gjejë një zgjidhje. Ai adopton qëndrime komanduese, gjykuese dhe kontrolluese. Ndjen ndjenja të forta të pavlefshmërisë, pafuqisë dhe vetmisë. Ju mund të shihni që personi që përdor këtë model komunikimi është i mërzitur, duke bërtitur dhe fyer. Ndërsa ai me sjelljet dhe veprimet e tij përpiqet të thotë se është shefi i këtij vendi, ai mund të ndihet i vetmuar dhe i papërshtatshëm në botën e tij. Një person që merr një qëndrim akuzues merr atë që dëshiron pa pasur nevojë të ndryshojë. Nga ana tjetër, ai shpesh mund të jetë vetëm sepse i frikësohet dhe mund të mos jetë në gjendje të gjejë zgjidhje funksionale për problemet, sepse nuk merr përgjegjësi për veprimet e tij. Ai nuk mund t'i përmbushë dëshirat e tij në planin afatgjatë.
3-Super logjik
Ky qëndrim përballues është një qëndrim në të cilin ne nuk i kuptojmë nevojat dhe pritshmëritë e si veten ashtu edhe tjetrin. Personi që merr këtë qëndrim shmang temat emocionale dhe bën fjalime logjike dhe të gjata shpjeguese. Shprehja e tij e emocioneve është e ulët, zëri i tij duket i pajetë dhe gjakftohtë. Ndërsa personi që përdor këtë model komunikimi mund të duket i qetë dhe në kontroll të gjithçkaje nga jashtë, ai mund të ndihet i brishtë ose i vetmuar në botën e tij të brendshme. Një person që mban një qëndrim super-logjik sillet në këtë mënyrë kur është në gjendje mbrojtëse, duke qenë i planifikuar dhe i orientuar drejt zgjidhjes, por nga ana tjetër nuk mund t'i plotësojë nevojat e tij në afat të gjatë, sepse nuk i shpreh emocionet.
4-I parëndësishëm
Ky qëndrim përballues është ai në të cilin ne nuk jemi plotësisht të interesuar për gjithçka. Personi që mban këtë qëndrim nuk reagon ndaj temës, flet për tema të ndryshme, mund të ndërpresë gjatë bisedës, të duket se nuk po dëgjon ose të bëjë shaka të çuditshme. Edhe nëse personi që përdor këtë model komunikimi është fizikisht me ju në atë moment, është sikur ai ose ajo nuk është aty emocionalisht. As nevojat tuaja, nuk është as i vetëdijshëm për ndjenjat e tij dhe as për nevojat e të tjerëve. Ai ka shkëputur lidhjen me mjedisin dhe ka ndërprerë kontaktet me veten dhe botën. Ndërsa personi që merr një qëndrim të parëndësishëm argëtohet duke mos marrë përgjegjësi, nevojat e tij mund të kalojnë pa u vënë re. Ai mund të mos jetë në gjendje të krijojë marrëdhënie afatgjata, të thella, domethënëse dhe mund të ndihet i vetmuar dhe i pavlerë.
Të gjithë mund të hyjmë dhe të dalim nga këto katër pozicione herë pas here. Ne mund të jemi të hapur në marrëdhënien tonë me një person dhe super logjik në marrëdhënien tonë me një person tjetër. Këto qëndrime janë qëndrime që ne kemi zhvilluar për të përballuar tensionin që lind kur vetëvlerësimi ynë tronditet. Edhe pse ka disa avantazhe, ajo dëmton marrëdhëniet tona në planin afatgjatë dhe na pengon të gjejmë zgjidhje funksionale për problemet tona. Përveç këtyre qëndrimeve që përdorim kur jemi në mbrojtje, ekziston një qëndrim tjetër që e quajmë qëndrim të balancuar. Në një qëndrim të ekuilibruar, personi është në kontakt me veten, ka vetëvlerësim të lartë, është i vetëdijshëm si për nevojat e veta ashtu edhe për nevojat e të tjerëve, domethënë është në gjendje ekuilibri. Kur është në ekuilibër, personi nuk është në mbrojtje. Ai është plot jetë, i gjallë, i përgjegjshëm, i qetë dhe i dashur. Është e ndërthurur me energjinë e jetës. Ky është modeli i komunikimit që ndihmon marrëdhëniet tona të mbeten të shëndetshme. Kur jemi të vetëdijshëm për ndjenjat, mendimet dhe pritjet tona, kur jemi të sinqertë dhe të hapur si ndaj vetes ashtu edhe ndaj bashkëbiseduesve tanë, kur marrim parasysh nevojat e të tjerëve dhe kur jemi të dhembshur, të dashur dhe mirëkuptues, ne pranojmë vlerën tonë dhe se të gjithë janë njësoj të vlefshëm. Në këtë mënyrë, ne mund të mbajmë një qëndrim të ekuilibruar duke qëndruar në kontakt me energjinë e jetës.
Lexo: 0