Komunikimi mund të përkufizohet si marrëdhënie e krijuar si rezultat i ndërveprimit tonë verbal ose joverbal me çdo person. Ka ndërveprim kudo ku ka njerëz, si puna, miqtë, familja, të dashuruarit, bashkëshortët dhe ky ndërveprim sjell komunikim. Duke qenë se ne përgjithësisht nuk njohim metoda efektive të komunikimit ose nuk i përdorim ato edhe pse i njohim, gabimet e komunikimit ndodhin shpesh në jetën tonë dhe krijojnë një problem në marrëdhëniet tona. Për shembull, ne mund të veprojmë duke menduar në logjikën e 'Gjithçka ose Asgjë'. E mendojmë vetëm si të zezë apo të bardhë, por harrojmë se mund të vijë në ngjyra të ndryshme. Ose ne injorojmë karakteristikat pozitive të personit tjetër. Në momentin e diskutimit marrim vendime duke u fokusuar tërësisht tek negativet dhe veprojmë pa parë se ka edhe tipare pozitive. Ose ne i zmadhojmë karakteristikat negative të personit tjetër brenda vetes dhe i minimizojmë karakteristikat e tij pozitive si të padobishme. Ka shumë shembuj të gabimeve të komunikimit që ne zakonisht i përdorim në jetën tonë. Këto gabime komunikimi që ne përdorim gjithashtu shkaktojnë konflikt në marrëdhëniet tona dhe shfaqen si probleme.
Që të ketë komunikim efektiv, së pari duhet të jemi një dëgjues i mirë. Ka disa teknika që duhet të bëjmë për këtë. E para nga këto teknika është 'çarmatimi'. Kur vendoset një komunikim, ne përpiqemi të gjejmë një kokërr të vërtetë në atë që thotë pala tjetër, edhe nëse kjo na duket e palogjikshme dhe e parëndësishme. Si rezultat i kësaj qasjeje, ne respektojmë vlerat e tyre dhe shfaqet një komunikim i shëndetshëm. Së dyti, ne duhet të kemi empati. Zakonisht fokusohemi në fjalët e folura në komunikim, por ne shpërfillim atë që mendon dhe ndjen pala tjetër. Së treti, ne duhet të pyesim. Qëndrimi i heshtur në komunikim dhe përpjekja për t'i dhënë fund komunikimit duke mos bërë pyetje janë gabime të zakonshme. Bërja e pyetjeve do të vazhdojë komunikimin pasi do të rrisë ndërveprimin.
Përveç këtyre teknikave që bazohen në të qenit një dëgjues i mirë, ne gjithashtu duhet të jemi në gjendje t'ia përcjellim veten palës tjetër siç duhet. Për ta bërë këtë, së pari duhet të fillojmë të futim konceptin e 'I Gjuha' në jetën tonë. gjurmë. Kur flasim me njerëz me të cilët kemi konflikt, gjithmonë përpiqemi të fajësojmë palën tjetër duke përdorur gjuhën “Ti ke thënë këtë, ke bërë atë”. Në vend të kësaj, kur fillojmë t'i përcjellim palës tjetër mendimet tona dhe atë që ndjejmë në atë moment, ne aktivizojmë gjuhën "Unë". Pasi të shprehemi siç duhet, do të kemi krijuar një komunikim të shëndetshëm. Së fundi, mund të flasim për konceptin e lajkave. Në diskutimet tona, ne shpesh i shpërfillim aspektet pozitive sepse merren parasysh aspektet negative të personit tjetër. Nëse mund të kapim anën pozitive të palës tjetër dhe t'i lajkasim krenarinë e tyre edhe gjatë këtij diskutimi, mjedisi i konfliktit mund të qetësohet.
Këto teknika që përmendëm nuk janë diçka që ne mund ta zbatojmë papritur në jetën tonë dhe të arrijmë sukses të menjëhershëm. Ndërsa përparojmë me kalimin e kohës duke praktikuar, duke parë gabimet tona dhe duke mësuar prej tyre, këto koncepte automatikisht do të fillojnë të vendosen në jetën tonë. Nëse përjetojmë vazhdimisht konflikte në marrëdhëniet tona dhe nuk mund të bëjmë përparim pavarësisht përpjekjeve tona, do të ishte më e dobishme të përpiqeshim ta kapërcejmë këtë situatë me mbështetjen e ekspertëve.
Lexo: 0
