Cili prej nesh nuk ka probleme komunikimi gjatë ditës? Në punën tonë, me marrëdhëniet tona romantike, me familjen, me miqtë tanë më të ngushtë... Edhe pse pikat për zgjidhjen e problemeve të komunikimit ndryshojnë në dinamika të ndryshme marrëdhëniesh, ka elementë të domosdoshëm që përbëjnë bazën e komunikimit. Për mua, këto janë:
1-Dëgjimi
2-Shprehja e emocioneve
3-Fokusimi i bisedës
Dëgjimi
strong>Dëgjimi është një domosdoshmëri për komunikim efektiv. Ndarja në shumicën e komunikimit ndodh kur dëgjimi efektiv nuk ndodh. Është e rëndësishme të dëgjojmë bisedat, pyetjet dhe shpjegimet duke kuptuar atë që thuhet, jo sipërfaqësisht dhe ashtu siç duam të kuptojmë. Komunikimi fillon me dëgjimin. Shumë keqkuptime dhe shkëputje ndodhin kur nuk ka dëgjim. Në vend që ta dëgjoni personin tjetër, duke e ndërprerë vazhdimisht ose duke u përpjekur të hamendësoni fundin e bisedës mund të shkaktojë prishjen e komunikimit pas një kohe. .
Dëgjimi, i cili është një qëllim grumbullimi, është të paktën po aq i rëndësishëm në jetën tonë sa të folurit.
Shprehja e emocioneve
Një nga gjërat e domosdoshme të komunikimit është shprehja e emocioneve. Faza e parë e shprehjes së emocioneve është njohja e emocioneve. Përmirësimi i fjalorit tuaj emocional në këtë temë mund të jetë një fillim i mirë. Sa më mirë të shprehni se çfarë emocioni po përjetoni kur u tregoni të tjerëve se si ndiheni, aq më shumë ka gjasa që të kuptoheni. Emocione të tilla si trishtimi dhe frika mund të jenë të vështira për t'u shprehur sepse ato perceptohen si dobësi tek individi. Pranimi se mund të ketë një arsye për të ndjerë se emocioni mund t'ju ndihmojë t'i shprehni emocionet tuaja në mënyrë korrekte. Shprehja e ndjenjave tona me zë të lartë ndihmon në eliminimin e çdo dëmi dhe shqetësimi të mundshëm që mund të na shkaktojë. Arsyeja për këtë është; Kur flitet me zë të lartë, aktiviteti në amigdalë (rajoni që ka një rol parësor në formimin e kujtesës emocionale dhe reagimeve emocionale) zvogëlohet, duke rezultuar në një ulje të reagimit emocional.*
< fortë>A po fokusohemi në gjënë e duhur?
Kur komunikojmë dhe veçanërisht kur përpiqemi të zgjidhim problemet, ne mund të synojmë personin me të cilin shfaqet problemi dhe jo situatën në të cilën shfaqet problemi. Në fakt, në vend që të fokusohesh te zgjidhja e problemit, të fokusohesh te personi me të cilin është përjetuar problemi është një zgjidhje mjaft e mirë. e bën të vështirë. Në raste të tilla, nëse problemet synohen në vend të njerëzve, zgjidhja mund të jetë shumë më e lehtë dhe komunikimi mund të jetë më i këndshëm.
Për shembull, një problem ka ndodhur për shkak të një mosmarrëveshjeje me dikë në punë. Ndërsa zemërimi rritet ndaj këtij personi, fokusi mund të zhvendoset te personi dhe jo te problemi. Por qëllimi kryesor këtu duhet të jetë fokusimi në zgjidhjen e atij problemi. Kur synoni problemin, do të jetë shumë më e lehtë të përqendroheni në zgjidhjen e tij dhe të komunikoni me personin me të cilin keni problemin.
Lexo: 0
